candidats

BON PAIN VA LOIN
À Chacun son pain privilégie le blé biologique provenant de cultivateurs québécois, moulu au Moulin Charlevoix, pour réduire l’usage de pesticides et ainsi favoriser la biodiversité. En 2023, plus de 400 tonnes de blé ont été utilisées (l’équivalent de 750 000 m² de terres cultivées sans produits chimiques). Les pertes sont revalorisées ou compostées et les emballages sont écoresponsables, en plus de porter fièrement le nom de Charlevoix. Car les pains vont loin : l’entreprise est devenue un fournisseur majeur de pains biologiques, avec un chiffre d’affaires de 3 millions de dollars en 2023, notamment grâce à des partenariats avec des chaînes d’épicerie (IGA, Marché Tradition, Rachelle Béry, Bonichoix) et restaurants (notamment les restaurants Ricardo). Anik, Jean-Christophe s’engagent à faire d’À Chacun son Pain un modèle d’entreprise inspirante et durable.

Acropole Media

Catégories : Le Conseiller & L’Entreprenant

Mission
Nous cherchons à mettre en avant les valeurs de l’entrepreneur ou de l’entreprise grâce au marketing numérique. Aider les entreprises à se démarquer sur les plateformes de médias sociaux.

VISER LES SOMMETS
En seulement quelques années d’existence, Acropole Médias s’est taillé une place enviable dans un domaine peu couvert dans la région : la gestion des réseaux sociaux et le marketing Web. Avec 14 nouveaux clients en 2023, certains contrats durant depuis plus d’un an, des nouveaux mandats (dont la gestion événementielle et le coaching en gestion de réseaux sociaux), l’entreprise se développe. Ses campagnes publicitaires ont permis l’écoulement de tout le stock d’un client, ont généré du contenu organiquement viral dans l’univers Meta, ont attiré de nouveaux clients. Une véritable passion pour l’entrepreneuriat et le marketing anime Isabelle et Renaud. Leurs clients le sentent bien et apprécient la relation privilégiée qu’ils savent créer.

Amulette, par Bénédite Séguin

Catégorie : Le Créatif

Mission
Depuis 2004, Bénédite Séguin cueille les trésors du territoire pour les transformer en joyaux à porter. Avec ses œuvres de grande qualité, elle promeut la beauté et la biodiversité de la nature.

20 ANS DE CONNEXION À LA TERRE
Après avoir suivi une formation en exportation avec l’École des Entrepreneurs du Québec et effectué plusieurs visites internationales (dont des salons d’art au Québec, à Toronto, à New York et à Tokyo), Bénédite a lancé en 2023 son plan d’exportation vers le Canada, les États-Unis, l’Europe et le Japon et doublé son réseau de distribution et ses revenus de vente. Elle développe un nouvel atelier pour répondre à la demande croissante de ses créations, qui sont inspirées de sa jeunesse dans les forêts de Charlevoix. En plus de mettre de l’avant une approche écoresponsable notamment pour préserver la biodiversité, elle s’implique activement dans la promotion des métiers d’art au Québec.

AquaSpas Charlevoix

Catégories : L’Accueillant & L’Attentionné

Mission
Nous desservons la population charlevoisienne en leur proposant des produits québécois de qualité pour l’entretien de leur piscine et spa. Notre priorité, avant tout, c’est le SERVICE !

DES CLIENTS ÉDUQUÉS POUR DES PISCINES ET SPAS EN SANTÉ
Aquaspas s’engage pour un service d’excellence, des produits de qualité et la satisfaction des clients. L’approche va au-delà de la simple vente de produits de piscine et spa; les clients d’Aquaspas sont éduqués sur la chimie de l’eau et l’entretien des installations, par des conseils précis, pour une sécurité et un confort accrus. L’entreprise se distingue par son intégrité: la priorité absolue étant le service client. Le local a été réaménagé pour une expérience client conviviale, la disponibilité du personnel et les communications efficaces renforcent l’accessibilité. Ces valeurs sont transmises avec soin aux employés qui sont formés pour maintenir des standards élevés de qualité.

Auberge Musicale pour un instant

Catégories : Le Charmeur & L’Entreprenant

Mission
Pour un instant est une auberge, un bistro-crêperie, une boutique de produits locaux et des concerts de chanson francophone dans le secteur de Cap-à-l’Aigle à La Malbaie. L’entreprise propose des hébergements de qualité dans une maison alliant le charme ancestral, le confort et une décoration musicale rendant un vibrant hommage à la chanson francophone.

POUR UN INSTANT DE BIEN-ÊTRE
Établie dans une résidence de 1885, l’Auberge offre une expérience exceptionnelle saluée par les clients qui soulignent le charme des lieux, la décoration élégante et musicale, ainsi que les installations vouées au bien-être et les petits déjeuners copieux mettant en valeur des produits locaux. L’accueil chaleureux et les conseils personnalisés font de chaque séjour un moment privilégié. Angélique et Gérald emploient diverses stratégies : usage riche des médias sociaux, communications visuelles, maintien d’excellentes notations en ligne, dynamisation de la région par des événements culturels soutenant l’économie locale.

Benoit Côté comptable professionnel agréé inc.

Catégories : Le Conseiller & L’Entreprenant

Mission
L’entreprise a pour mission d’offrir des services en certification des états financiers (audit, examen, compilation) et en services fiscaux aux entreprises ainsi qu’au particuliers.

COMPTABILISER LE SUCCÈS
Depuis 1995, l’entreprise Benoît Coté est devenu un leader en comptabilité dans Charlevoix. En 2023, le processus de transfert d’entreprise a été finalisé: Benoît Côté céda ses actions à Mario Lavoie et Claude Bouchard, entraînant une révision de la structure administrative. L’entreprise se distingue par son professionnalisme, sa variété de services et son engagement envers chaque client. Le personnel reçoit régulièrement des formations pour maintenir un service d’exception. Malgré le changement de direction, Benoît Côté reste présent en tant que mentor et employé à temps partiel, renforçant le lien de confiance avec la clientèle.

Bon appétit Qc

Catégories : L’Attractif & L’Entreprenant

Mission
Faire rayonner le tourisme gourmand et l’agrotourisme de manière différente à travers plusieurs activités touristiques visant des clientèles diverses.

L’APPÉTIT VIENT EN VISITANT
Sophie et Emmy ont uni leurs forces en décembre 2021 pour créer Bon appétit Qc, une entreprise touristique. Le projet inclut BonApp, un passeport gourmand numérique, et des tours gourmands privés. Lancée en mai 2023, BonApp a déjà dirigé plus de 300 épicuriens vers les producteurs du Québec, générant environ 1000 visites. Les fondatrices, initiées au tourisme gourmand, ont conçu BonApp pour promouvoir l’agrotourisme et répondre aux besoins des voyageurs individuels. L’innovation technologique du passeport a simplifié les découvertes et dégustations de produits régionaux.

Boucherie chez Joe

Catégories : L’Accueillant & L’Attentionné

Mission
Notre mission est d’offrir des produits de qualité et un service personnalisé pour chaque client qui franchit la porte de notre commerce, offrir un endroit où nos clients peuvent retrouver les essentiels nécessaires à la préparation d’un bon repas.

FRAÎCHEUR, PROXIMITÉ ET SERVICE
Malgré les défis liés à la transformation du centre-ville, les ventes de la Boucherie chez Joe ont atteint un sommet en 2023, notamment avec l’ouverture, en mai, d’une nouvelle succursale à la Coop alimentaire de Saint-Fidèle. Un partenariat avec les Jardins Écho-Logiques permet désormais d’offrir des produits végétaux de saison de juin à octobre. Les boîtes économiques sont toujours une offre phare. Impliquée dans la communauté, la Boucherie soutient diverses initiatives locales. Elle se distingue par son contact direct avec le boucher, sa large sélection de produits locaux et son équipe dynamique. Le site Web offre informations et commandes rapides.

Bovins Charlevoix

Catégories : L’Ambassadeur & L’Indispensable

Mission
Production de bœuf 100% local de Charlevoix et transformation agroalimentaire, de la ferme jusqu’à l’assiette. Agriculture durable, en voie d’obtention pour sa certification biologique. Valorisation d’un produit local qui est normalement exporté vers l’Ontario et les États-Unis.

DURABLE, LOCAL, RENTABLE… SAVOUREUX
Bovins Charlevoix, fondée en août 2022, s’est rapidement démarquée en remportant le défi OSEntreprendre 2023 au niveau national. Contrôlant toute sa chaîne de production, l’entreprise garantit la qualité de leurs produits. Le bien-être animal est une priorité, avec des pratiques d’élevage respectueuses et l’absence d’hormones de croissance ou de maïs dans l’alimentation. Des partenariats, comme celui avec la distillerie Menaud, optimisent l’économie circulaire et renforcent la rentabilité de l’entreprise. Dirigée par Marie-Frédérick et Félix, Bovins Charlevoix cherche à promouvoir l’agriculture durable et locale ainsi que le terroir unique de Charlevoix à travers la province, tout en répondant à la demande croissante d’une clientèle soucieuse de sa santé et de l’origine de ses aliments.

Café Charlevoix

Catégorie : L’Écoresponsable

Mission
Ayant pignon sur la rue Sainte-Anne à Baie-Saint-Paul, le Café Charlevoix a comme mission, depuis son ouverture en 2013, de faire vivre une expérience gustative en offrant à sa clientèle un café frais, de qualité et torréfié localement.

PRENDRIEZ-VOUS UN P’TIT CAFÉ… ÉCORESPONSABLE?
Guylaine et Nicholas se sont engagés dans une mission d’écoresponsabilité, un investissement financier qu’ils jugent essentiel pour l’environnement. Avec l’aide du Fonds Écoleader et de la Coop Carbone, l’entreprise a atteint son objectif de rendre ses opérations carboneutres.

La réduction, la réutilisation et le recyclage des déchets sont devenus une habitude quotidienne pour toute l’équipe solidement formée en ce sens. Les efforts sont communiqués à la communauté via les réseaux sociaux, afin d’inspirer les autres à adopter des pratiques similaires. De plus, un partenariat avec Arbreévolution, pour la plantation d’arbres, contribue à la pérennité de la culture du café et à la lutte contre les changements climatiques.

Centre Canin Le Loup Blanc

Catégories : L’Attentionné & Le Polyvalent

Mission
Aider les gens à avoir les chiens équilibrés de leur rêve. Donner l’opportunité aux gens de partir pour des périodes courtes et longues en ayant l’esprit tranquille, puisque leur chien sera entre bonnes mains.

CHIENS HEUREUX, HUMAINS HEUREUX
L’année 2023 a été marquée par le succès pour le Centre Canin Le Loup Blanc, avec une augmentation de 24% du chiffre d’affaires par rapport à 2022 et l’embauche d’un employé à temps plein. L’offre de services a été améliorée et diversifiée avec l’achat d’un dôme (prolongeant la saison des cours de chien de troupeau jusqu’aux Fêtes sans aucune annulation en raison des intempéries) et l’ajout de l’agilité canine, du toilettage et de nombreux nouveaux produits à la boutique.
De plus, le chien du Centre, Peat, a remporté le titre de Top Dog du Club Canin Canadien comme chien de troupeau, renforçant la réputation du Centre.

Chez Truchon

Catégories : L’Audacieux & L’Épicurien

Mission
Offrir une table goûteuse et de saison mettant en valeur le talent des producteurs locaux ainsi qu’un service et une qualité exemplaires dans tous les volets de l’entreprise. Participer à la diversification de l’offre touristique régionale et à la vitalité du secteur de la rue Richelieu (La Malbaie).

DU RESTO AU LOUNGE (EN PASSANT PAR LA BOUTIQUE ET L’EXPOSITION)
Face aux défis actuels, Chez Truchon a opté pour le développement. En 2023, L’Île Mystérieuse, un restaurant-bar lounge inspiré de Jules Verne et intégrant la collection du copropriétaire, a ouvert ses portes. L’offre de plats surgelés “Truchon à la Maison” a aussi été lancée.
Le solide trio de copropriétaires, soutenu par une équipe passionnée, a investi dans des projets innovants, modernisant des demeures historiques et diversifiant l’offre touristique locale. Par leur engagement envers la qualité culinaire autant que la satisfaction des clients, ils cultivent une ambiance chaleureuse et sont des acteurs clés dans la promotion de la région.

Clinique dentaire Julie Zacharie

Catégories : L’Attentionné & Le Conseiller

Mission
Prodiguer des soins dentaires de qualité en utilisant les dernières technologies et sensibiliser chaque patient à l’importance du maintien d’une bonne santé dentaire.

BROSSE, BROSSE, BROSSE
La Clinique dentaire Julie Zacharie a entrepris un virage majeur vers la modernisation et l’expansion pour répondre à la demande croissante de services dentaires. Ce projet comprend une transition vers le numérique, l’agrandissement de l’espace pour offrir des salles opératoires plus spacieuses et lumineuses et l’embauche de nouveaux dentistes pour renforcer l’équipe. Des initiatives telles qu’un programme de stages et des événements promotionnels ont été lancées pour attirer de nouveaux talents. La clinique met également l’accent sur la formation continue de son personnel et sur l’amélioration constante de ses services. En outre, elle s’engage dans des pratiques écoresponsables telles que le recyclage des déchets médicaux. La clinique demeure dévouée à offrir un service de qualité centré sur le patient, ce qui a contribué à sa solide réputation et à sa renommée.

Défi des 5 sommets

Catégories : L’Attractif & L’Attentionné

Mission
Notre mission est de préserver l’accès aux différents sommets de l’arrière-pays charlevoisien en supportant les différents organismes gestionnaires, ainsi que d’encourager la pratique de l’activité physique par la randonnée pédestre.

5 SOMMETS ET PLUS SI AFFINITÉS
L’édition 2023 du Défi des 5 sommets a été marquée par plusieurs améliorations significatives, notamment l’ajout du Mystère de Charlevoix, un parcours d’énigmes pour une sixième ascension, offrant une dimension mentale à l’épreuve physique. Les événements ponctuels, tels que le Spectacle au sommet, ont également contribué au succès de cette édition, avec une ambiance festive et unique. Le Sommet des entreprises a rassemblé des entreprises locales et d’ailleurs, renforçant la cohésion d’équipe.
Le Défi des 5 sommets a su se démarquer par son service à la clientèle exceptionnel, notamment par des horaires étendus et un engagement envers l’accessibilité. Ces efforts ont permis d’accroître la satisfaction des participants et de renforcer l’attrait de l’événement dans la communauté.

Domaine à Ciel ouvert

Catégories : L’Ambassadeur & Le Charmeur

Mission
Recréer le contact avec les gens et la nature à travers une expérience de camping insolite, dans le respect de l’environnement.

VISER LES ÉTOILES ET LES ARCS-EN-CIEL
Tiger et Mona-Lee, nouvellement entrepreneures, ont lancé une entreprise florissante, favorisant l’économie locale et les liens communautaires. Le DACO, ouvert aux campeurs, aux adeptes de la vanlife et aux résidents de Charlevoix (ces derniers bénéficient de promotions spéciales), propose des hébergements uniques qui racontent des histoires et encouragent la connexion humaine. En tant que membres de la communauté LGQBT2+, elles sont fières de représenter une minorité sur la scène entrepreneuriale. Avec des partenariats médiatiques en cours et une vision axée sur la durabilité et l’engagement communautaire, elles sont déterminées à laisser leur empreinte sur la façon de faire des affaires en 2024, tout en propulsant Charlevoix sur la carte touristique.

Domaine du Pied de la Côte

Catégorie : L’Indispensable

Mission
Production de jeunes pousses en serre et boulangerie traditionnelle.

DU PAIN ET DES POUSSES
En 2023, le Domaine a réalisé le projet ambitieux de construire une boutique-café et une serre quatre saisons pour les micropousses et jeunes pousses, en plus de produire 15 000 pains cuits au feu de bois et vendre pour plus des micropousses variées et productives.
Le réseau de distribution s’étend de Petite-Rivière à La Malbaie, ainsi qu’à la boutique sur place, mais aussi à travers les paniers fermiers des Jardins Écho-Logiques et au restaurant Chez Truchon, qui sert les pains au déjeuner.

Domaine Forget de Charlevoix

Catégories : L’Attractif & L’Écoresponsable

Mission
Favoriser le développement des talents par une formation de haut niveau dans les arts de la scène; présenter des concerts et des spectacles de grande qualité; être un lieu d’expression pour les arts visuels; offrir au public une expérience distinctive sur son site; constituer un pôle artistique de réputation internationale pour la région de Charlevoix.

DE LA NATURE ET DES NOTES
Le Domaine Forget de Charlevoix a intensifié ses initiatives en faveur du développement durable en 2023 : mise en place d’une politique de développement durable et d’un plan d’actions (incluant la réduction des déchets à usage unique, leur remplacement par des alternatives réutilisables ou compostables, l’instauration d’un système d’éco-frais incitatif). Ces décisions ont accru les dépenses mais renforcé l’attrait de l’institution auprès d’une clientèle sensible à l’environnement, contribuant ainsi à sa durabilité économique. Par ailleurs, le Festival international et ses initiatives culturelles continuent de dynamiser la région, favorisant les échanges artistiques et générant des retombées économiques significatives.

Domaine Frais Air

Catégorie : L’Écoresponsable

Mission
Offrir un séjour de qualité en procurant une expérience d’hébergement unique, un service d’accueil et d’information courtois, un cadre enchanteur propice à la détente où le bien-être de tous et le respect de l’environnement sont au cœur des préoccupations.

UN AIR FRAIS ET RESPONSABLE
Le développement durable est au cœur des valeurs du Domaine Frais Air. L’empreinte carbone a été évaluée et les clients ont été impliqués dans sa compensation. Des initiatives concrètes ont été mises en œuvre, comme la réduction des déchets à usage unique, l’achat local et l’adoption de La Chouenne. Ces mesures ont stimulé l’économie locale et renforcé l’attrait de notre entreprise, favorisant le recrutement et la fidélisation du personnel. Nous communiquons ouvertement nos actions pour inspirer nos clients et employés. En tant que leader, nous promouvons l’artisanat local, l’innovation durable et la redistribution des bénéfices à des causes sociales et environnementales, incarnant ainsi un modèle d’entreprise responsable.

Éditions Dreams Workshop SENC

Catégories : L’Audacieux & Le Conseiller

Mission
Assister les artistes littéraires à réaliser leur rêve de devenir auteurs, et proposer des œuvres intéressantes et même innovatrices.

DES LIVRES ET DES JEUX
Jessica et David ont créé une communauté dans le monde littéraire québécois, impliquant tant les lecteurs que les auteurs indépendants. Leurs divers projets incluent une œuvre collaborative avec une classe de l’école Sir-Rodolphe-Forget, des formations sur l’écriture littéraire et des cours gratuits en partenariat avec le SANA, une tournée québécoise avec une autrice française, développement de jeux de société en synergie avec leurs univers littéraires, ainsi que, bien sûr, l’accompagnement de projets littéraires de la conception à la publication. L’audace est aussi bien présente : leur méthode innovante d’écriture participative avec plus de 125 auteurs collaborateurs, vise même à battre un record Guinness. Présents sur les médias sociaux et lors d’événements littéraires, l’entreprise encourage l’innovation et le partage au sein de la communauté.

Les Entreprises Carl Tremblay inc

Catégorie : Le Performant

Mission
L’accompagnement de nos clients dans la réalisation de leur projet de construction en mettant notre expertise à profit.

DES CLIENTS SATISFAITS DANS DES MAISONS OPTIMISÉES
En 2023, l’équipe de Carl Tremblay a réalisé La Jolie Chouette, sa première construction entièrement réalisée en coffrage isolant (l’Integraspec, un produit québécois) pour une performance énergétique optimisée. L’entreprise vise en effet des constructions dépassant les normes d’isolation et d’étanchéité, titulaires de la certification Novoclimat et du GCR.
En amélioration constante, grâce à des formations et des visites de salons d’exposants, l’entreprise développe le marché de la maison clé en main de haute qualité. Des normes strictes de santé et sécurité au travail sont mises en place (au sein de la mutuelle de prévention de l’APCHQ) et l’accompagnement des clients est personnalisé pour assurer le succès et une expérience positive, la satisfaction clientèle étant toujours une priorité.

Envol Charlevoix

Catégorie : L’Engagé

Mission
Accompagner, informer, intégrer et offrir des services aux personnes vivant avec des limitations physiques.

ENVOL SANS LIMITE
En 2023, l’organisme a élaboré une planification stratégique sur trois ans, redéfini son identité visuelle et lancé des actions pour célébrer son 45^e anniversaire. Organisation unique dans sa mission, Envol Charlevoix, soutenu par des partenariats solides, s’engage à améliorer la qualité de vie de ses membres et à promouvoir l’inclusion. La viabilité économique est assurée par des subventions gouvernementales, des revenus autonomes et des dons philanthropiques.

Expérience Charlevoix – Le 362

Catégorie : Le Charmeur

Mission
Offrir un séjour confortable à nos clients dans un environnement jeune, dynamique et moderne permettant de profiter du meilleur de ce que Charlevoix a à offrir.

4, 3, 2… 362
En 2023, le 362 a terminé trois phases de rénovation, transformant un motel obsolète en un complexe moderne comprenant 4 chambres, 3 lofts et 2 appartements. Les améliorations incluent le changement des fenêtres, l’agrandissement des terrasses et la création de deux terrasses communes. Une méthode d’arrivée autonome a été introduite, éliminant le besoin de personnel de réception. Les tarifs compétitifs, la flexibilité de l’annulation, des décorations ludiques et l’acceptation des compagnons canins distinguent le 362. Des initiatives futures visent à promouvoir la basse saison, notamment des forfaits avec des partenaires locaux et des rabais pour les résidents de Charlevoix. Ces développements visent à augmenter l’occupation annuelle et à changer la perception de Saint-Irénée comme une destination uniquement estivale.

Explora-Fruits

Catégorie : L’Indispensable

Mission
Notre mission est de promouvoir et faciliter l’accès à des fruits cultivés de façon responsable (spécifiquement les fraises, les camerises et les produits transformés associés), tout en intégrant l’agrotourisme. Nous visons à offrir à nos clients une expérience unique, alliant découverte des cultures fruitières, production de produits transformés de qualité et immersion dans un environnement exceptionnel.

DES FRAISES SUR LA NEIGE
Explora-Fruits a connu une croissance remarquable en 2023, en répondant efficacement à la demande croissante pour les fraises fraîches et en innovant dans la transformation alimentaire. Respectueuse de l’environnement, Explora-Fruits pratique l’agriculture raisonnée, favorisant l’utilisation d’insectes prédateurs et de biopesticides, ainsi que la gestion efficace des déchets et des ressources. Ses produits sont distribués localement (grâce à des relations solides avec diverses entreprises locales), soutenant ainsi l’économie régionale. En outre, Catherine et Paule s’engagent à aider la communauté locale en faisant des dons à l’aide alimentaire et en offrant des rabais aux habitants de Charlevoix.

Ferme Ambrosia

Catégorie : L’Entreprenant

Mission
La Ferme Ambrosia porte une mission double: vous accueillir pour un séjour agro-touristique unique dans notre gîte et produire pour vous des aliments savoureux et inspirants, dans le respect de l’environnement et du bien-être animal. Nos canards sont vendus directement à la ferme, lieu de visites, découvertes et expériences.

CANARD DES DIEUX
En 2023, l’entreprise a réalisé une croissance remarquable, avec une augmentation du chiffre d’affaires de plus de 50% et l’atteinte d’une marge d’exploitation positive en seulement deux ans, une réussite rare dans le secteur agricole (en parallèle du lancement de six nouveaux produits). L’engagement envers l’agrotourisme s’est concrétisé par l’ouverture d’une boutique, l’aménagement d’aires de pique-nique et le début de visites d’interprétation. Ayant obtenu des compétences en gestion agricole, Aleck et Alexis ont su affronter la concurrence locale en offrant des produits distincts, sans gavage et issus du terroir charlevoisien, de même qu’en investissant dans des pratiques écoresponsables.

Grillade La Bohème

Catégorie : L’Épicurien

Mission
Servir un repas délicieux dans une ambiance amicale et festive.

LA BOHÈME TECHNO
La Bohème a récemment introduit une section « smokehouse » à son menu, proposant des viandes cuites au fumoir sur place, dont le poulet, les côtes-levées et la brisket de boeuf, accompagnées d’options individuelles ou de combos comme le « Show de boucane ». Le restaurant est également un des rares à servir le boeuf de Wagyu Québec, reconnu pour sa qualité supérieure et ses saveurs exceptionnelles. Pour améliorer l’expérience client, La Bohème a investi dans des technologies modernes telles qu’un four intelligent pour la cuisine, un système d’écran de cuisine pour une meilleure gestion des commandes, des radios pour une communication efficace du personnel et des Ordercubes interactifs pour les clients, offrant ainsi un service de qualité et une atmosphère unique.

Héli-Charlevoix

Catégorie : L’Audacieux

Mission
La mission première de Héli-Charlevoix est de donner l’occasion à tous ses passagers de se créer des souvenirs inoubliables par le biais d’excursions héliportées et d’un service de travail aérien empreint de bonne humeur et d’émerveillement sur le vaste territoire charlevoisien. Nous voulons rendre accessibles les panoramas impressionnants entre Québec et Tadoussac, et même au-delà, tout en marquant la mémoire de l’ensemble de sa clientèle.

SURVOLER LES EMBÛCHES
Héli-Charlevoix a récemment repensé sa gestion d’entreprise en innovant dans la délégation, la collaboration et la croissance: la décentralisation des responsabilités permet au PDG de se concentrer sur la croissance tout en laissant briller chaque membre de l’équipe. La diversité de l’équipe favorise l’innovation, et la création d’un comité dédié aux ventes, au marketing et au développement des affaires a renforcé la collaboration et la créativité. Héli-Charlevoix est déterminé à évoluer continuellement pour être agile dans l’innovation.

Hyundai Jean Roch Thibeault

Catégories : L’Accueillant & L’Attentionné

Mission
Vente automobile, atelier de carrosserie et de mécanique. Notre But : Amener nos clients au Sommet de l’Expérience client!

HÉRITER DE L’EXCELLENCE
En 2023, Hyundai Jean Roch Thibeault s’est distingué en remportant la première place au Québec pour l’expérience client, tant aux ventes qu’au service. L’entreprise a investi 3 millions de dollars pour moderniser ses installations et offrir un cadre confortable à sa clientèle. Le personnel dédié s’adapte aux besoins des clients, proposant des horaires flexibles et des services personnalisés, comme la navette et la conduite au travail pendant les réparations. Cette approche a été récompensée par la certification « Signature Platine » de Hyundai Canada, rarement obtenue au Québec. Les clients fidèles et les avis positifs témoignent de la qualité du service et de l’engagement de l’équipe. Malgré les défis, notamment un incendie, l’entreprise a relevé le défi de rénover ses installations avec succès.

J.Vézina Photographe

Catégories : Le Conseiller & Le Polyvalent

Mission
Ma mission est de capturer vos moments ou événements marquants afin de vous créer des souvenirs qui resteront toute votre vie.

COMBLER UN BESOIN
Dès ses débuts, il y a quelques années, Josiane a connu un succès fulgurant. Sans promotion particulière, les clients la contactent directement, attirés par sa réputation grandissante. Elle a couvert divers événements, dont un au Club Med, plusieurs mariages, des photos corporatives et familiales. Durant les Fêtes, elle a réalisé 6 contrats en une semaine! Investissant dans la qualité de service, elle se perfectionne constamment, avec déjà 5 mariages confirmés pour 2024. Ayant démarré à partir de rien, elle possède maintenant un équipement valant 25 000 $. Réactive et attentive, elle se rend disponible sur divers canaux et répond rapidement, ce qui ravit sa clientèle, séduite par mes conseils avisés, ma confiance inspirante et ma rapidité professionnelle.

Jardins de Cap-aux-Oies

Catégories : L’Indispensable

Mission
Cultiver une diversité de produits maraîchers de qualité selon les principes de l’agriculture biologique, dans un agroenvironnement sain. Se présenter comme un acteur dynamique au sein de notre communauté locale et veiller à développer un espace dans lequel l’humain s’émancipe dans l’intégrité et le respect.

CULTIVER L’HUMANITÉ
En 2023, la ferme maraîchère de Laurence et Charles-Emmanuel a accru son impact régional en augmentant sa clientèle à 120 abonnés. Engagée dans l’écoresponsabilité, l’entreprise privilégie une approche biologique (limitant les intrants et favorisant la biodiversité), la vente au détail en circuit court (limitant les risques et réduisant le gaspillage alimentaire), les paniers fermiers solidaires et à la transformation alimentaire (dont six nouveaux produits lacto-fermentés, prolongeant la durée de conservation des légumes). En collaboration avec d’autres producteurs locaux, les Jardins consolident leur offre et étendent leur réseau de distribution, tout en préparant une offre hivernale comblant les besoins alimentaires régionaux toute l’année.

Jardins de la Minga

Catégorie : L’Entreprenant & L’Indispensable

Mission
Avoir du plaisir à cultiver des petits fruits et des légumes biologiques diversifiés de haute qualité, de manière rentable et écologique, pour la communauté charlevoisienne. Fidéliser une clientèle avec une expérience, un service et une qualité de produit hors pair.

CULTIVER L’AVENIR
Les Jardins de la Minga ont transformé une parcelle agricole en terre nourricière, cultivant près d’un hectare de légumes biologiques. Malgré les défis initiaux, ils ont développé un réseau de vente diversifié et enrichi leur offre avec le Vinaigre de Feu ApothicAri. Ils privilégient une approche écoresponsable : serres chauffées avec une source d’énergie renouvelable, vaisselle compostable, circuits courts. Leur implication et leur collaboration avec d’autres producteurs et restaurateurs renforce la communauté locale. Avec des projets futurs axés sur la diversification et le développement agrotouristique, ils innovent tout en restant fidèles à leur mission et à leurs valeurs.

La Malbaie Communications

Catégories : L’Attentionné & L’Entreprenant

Mission
La mission de notre entreprise est d’offrir des produits et un service de qualité à notre clientèle.

DE PÈRE EN FILS
L’entreprise familiale multigénérationnelle, La Malbaie Communication, a réussi à transférer ses activités à la troisième génération malgré les défis comme la pandémie. Le processus de transfert a débuté en 2015 et s’est achevé en 2024 avec l’achat de 75% des parts par Antoine. Richard a transmis ses connaissances et sa clientèle à Antoine, insistant sur l’importance du service client, un service personnalisé et attentif, assurant la fidélité des clients, notamment une population vieillissante. La disponibilité sur sept jours et la diversité des moyens de contact renforcent cette relation client. En outre, l’entreprise se distingue par sa rapidité d’exécution et ses services complets, comme la récupération de données.

Le 2020

Catégories : Le Charmeur & L’Entreprenant

Mission
Notre but principal est d’offrir à nos invités un accueil et un service impeccable dans un climat familier, convivial et agréable, le tout avec un prix abordable pour les gens qui viennent visiter la région de Charlevoix.

LA RENAISSANCE DU MOTEL
En 2023, Le 2020 a entrepris la modernisation de ses installations et l’amélioration de son attractivité: travaux majeurs (notamment l’installation d’une grande enseigne sur la route 138), rénovation complète des 44 chambres avec des matériaux haut de gamme, télévisions intelligentes, Wi-Fi de pointe et systèmes de chauffage modernes. Ces améliorations ont considérablement augmenté le confort et l’attrait du motel, pour une clientèle plus nombreuse, plus diversifiée et plus satisfaite (ce qui se reflète sur les sites d’hébergement). Des partenariats avec des entreprises locales et des activités touristiques ont été établis pour offrir aux clients une expérience complète de la région de Charlevoix.

Le Diapason

Catégories : L‘Accueillant

Mission
Faire vivre une expérience culinaire unique à notre clientèle touristique et locale tout en leur faisant découvrir les produits exceptionnels de la région.

GOURMAND, ACCESSIBLE, LOCAL
Le Diapason Boutique Gourmande & Sandwicherie brille grâce à sa transformation audacieuse en boutique gourmande, offrant une expérience culinaire diversifiée et des services traiteurs exceptionnels. Guidés par l’authenticité, le service de qualité et une adaptabilité constante, Eve et Steeve prennent chaque décision sur la base de leur engagement envers ces valeurs. Avec des offres promotionnelles variées et une présence en ligne engageante, ils maintiennent leur clientèle fidèle. Le Diapason : un lieu accessible où passion pour la région et qualité se rencontrent.

Malenfant serrurerie

Catégories : L’Attractif & L’Entreprenant

Mission
Je suis serrurier mobile pour les installations neuves ou l’entretien et même les urgences dans le domaine commercial, judiciaire et résidentiel.

QUAND L’ENTREPRENEURIAT OUVRE DES PORTES
Serrurier expérimenté, Antony a quitté son emploi pour créer sa propre entreprise, comblant ainsi un vide dans le secteur de Charlevoix. Son entreprise moderne répond à une demande croissante grâce à ses idées novatrices et à sa formation continue. Il utilise la technologie pour compenser le manque d’employés et est pleinement accrédité et réglementé. Son dévouement se reflète dans les heures investies et son amour pour son métier.

Marché des Montagnes, coopérative de solidarité

Catégories : L’Entreprenant

Mission
Offrir un service en alimentation à la population de Notre-Dame-des-Monts et des environs.

UN OASIS DANS LE DÉSERT… ALIMENTAIRE
Le Marché des Montagnes de Notre-Dame-des-Monts offre une alimentation diversifiée et locale, comblant le besoin créé par la fermeture du dépanneur précédent. Opéré par des membres bénévoles, il vise à revitaliser la communauté et à offrir un service essentiel. Le Marché a créé des emplois, redistribué des surplus alimentaires aux personnes vulnérables et soutenu des activités locales. Il maintient des prix abordables en collaborant avec des producteurs locaux et des groupes d’achat. En attirant la clientèle touristique, il a contribué à un chiffre d’affaires annuel proche du million de dollars.
Le Marché des Montagnes demeure un projet dynamique, amélioré quotidiennement par son conseil d’administration, ses bénévoles et son personnel dévoués.

MicroBrasserie Charlevoix

Catégories : L’Ambassadeur

Mission
Fière ambassadrice de la région de Charlevoix, la MBC marie parfaitement les saveurs du terroir québécois et le savoir-faire des brasseurs d’ici. Brassin après brassin, verre après verre, notre univers brassicole unique invite au plaisir, à la découverte et à la liberté.

BOIRE CHARLEVOIX DEPUIS 25 ANS
Depuis 1998, la MicroBrasserie Charlevoix est devenue une icône régionale grâce à ses bières de qualité inspirées de la tradition belge. Ses réussites nationales, telles que le partenariat avec le Gala de l’ADISQ et les médailles aux Canadian Brewing Awards, ont renforcé sa réputation. Avec des campagnes publicitaires ciblées, des collaborations artistiques et une présence active sur les réseaux sociaux, elle rayonne au-delà de Charlevoix, devenant un ambassadrice emblématique du Québec. Sa croissance économique, son engagement communautaire et son impact environnemental font de la Micro une force influente et respectée, enrichissant la région dans son ensemble.

Momentôm Refuges Nature

Catégorie : Le Charmeur

Mission
Permettre aux duos voyageurs ou aux personnes seules amateurs de plein air, de séjourner dans de luxueuses micro-habitations au coeur des montagnes et de la forêt charlevoisienne et, ainsi, décrocher du quotidien, reconnecter avec soi et la nature, et s’adonner aux nombreuse activités du cadre environnant.

SAISIR LE MOMENTÔM
Momentôm est une destination de choix offrant des hébergements luxueux et un service exceptionnel, créant des séjours mémorables pour ses clients. Avec une cote de satisfaction élevée et un taux de fidélisation impressionnant, le projet Momentôm est en pleine expansion. La deuxième phase comprend la construction de quatre nouvelles unités de glamping haut de gamme (incluant des planchers chauffants et des foyers intérieurs). Situé au cœur des montagnes et de la forêt charlevoisiennes, le domaine offre un accès direct à un vaste réseau de sentiers et à la pittoresque rivière Du Sault.

Musée de Charlevoix

Catégories : L’Attractif

Mission
Le Musée de Charlevoix fait découvrir et connaître le Charlevoix d’hier et d’aujourd’hui à travers ses activités de conservation, de diffusion, d’éducation et de recherche du patrimoine historique et artistique de la région, avec une attention particulière à l’art populaire.

AU MUSÉE AVEC RIOPELLE
Le Musée de Charlevoix a participé au centenaire de l’artiste Jean Paul Riopelle avec une exposition unique, sous la direction d’Yseult Riopelle. La large couverture médiatique nationale et internationale, a inclus la diffusion du documentaire «Les oies de Riopelle» au Festival International du Film sur l’Art. En seulement quatre mois, la fréquentation du Musée a augmenté de 22% par rapport à l’année précédente. Des partenariats avec des entreprises locales, comme le Fairmont Le Manoir Richelieu, ont été établis pour offrir des rabais et des forfaits aux visiteurs. De plus, le Musée propose une gamme variée d’activités culturelles tout au long de l’année, attirant également les résidents de Charlevoix.

Musée maritime de Charlevoix

Catégories : L’Attractif

Mission
Conserver, interpréter et mettre en valeur l’histoire des goélettes de bois en Charlevoix et de leur cabotage sur le Saint-Laurent à travers des expositions, des conférences, des publications, des animations et formations, ainsi qu’en animant le Parc des Navigateurs et sa forêt marine.

POUR LA SUITE DES GOÉLETTES
Le Musée maritime de Charlevoix a vécu une année exceptionnelle avec plusieurs projets totalisant 8 millions de dollars, dont la préservation de trois goélettes patrimoniales et quatre nouvelles expositions, offrant des expériences immersives sur les navigateurs locaux, le voilier Marie Clarisse, les maquettes de bateaux et des vues du fleuve. Le parcours muséal a été enrichi de quatre vidéos interactives et un nouvel espace d’accueil accessible a été aménagé. Avec 19 000 visiteurs en cinq mois et 15 000 marcheurs en 2023, le Musée est un moteur économique pour la région et une attraction touristique majeure.

Novatech Industriel

Catégories : L’Audacieux & Le Performant

Mission
Notre mission est d’être le partenaire de choix pour les entreprises manufacturières en quête d’excellence dans la sous-traitance métallurgique.

INNOVATION ET TECHNOLOGIE
Jimmy et son équipe se démarquent par des investissements soutenus dans des technologies avancées, une gestion stratégique et une constante livraison de services de haute qualité, un esprit innovant, son adaptabilité et sa croissance, renforcée par des processus efficaces. Les investissements dans la découpe laser, la modélisation 3D et d’autres technologies témoignent d’un engagement envers l’innovation. Les pratiques environnementales durables et l’expansion du portefeuille clients positionnent Novatech comme un leader dans le secteur métallurgique.

ÖBois Charlevoix

Catégories : Le Charmeur & L’Entreprenant

Mission
Faire vivre une expérience plein air dans un site écotouristique hors des sentiers battus et à l’écart du tourisme de masse en donnant accès aux beautés de la nature et aux saveurs locales.

ALLONS ÖBOIS
En seulement un an, ÖBois Charlevoix s’est distingué en remportant le premier prix aux Grands Prix du Design pour son architecture innovante. Son offre d’hébergement unique, axée sur le confort, l’ambiance et l’expérience client, a attiré une clientèle internationale. En investissant dans un marketing numérique ciblé, des partenariats locaux et un design distinctif, l’entreprise a consolidé sa présence sur le marché. Créant des emplois locaux et contribuant à l’économie régionale, elle s’engage à être une entreprise à impact. Avec des investissements continus et une équipe solide, ÖBois Charlevoix est bien positionnée pour atteindre ses objectifs ambitieux.

Papeterie Saint-Gilles

Catégories : L’Engagé

Mission

Perpétuer la fabrication artisanale du papier.
Se souvenir, façonner, mettre en valeur.

UN PAPIER QUI A DE L’AVENIR
La Papeterie Saint-Gilles, établie dans une ancienne école datant de 1934, a entrepris une restauration majeure en 2023 pour prolonger la durée de vie du bâtiment et augmenter sa productivité. Le chantier de 1,1 million de dollars a permis de remplacer les portes et fenêtres, refaire la toiture, aménager des espaces de bureau, ajouter une terrasse et acquérir une nouvelle presse, tout en respectant l’esprit du lieu. Employant entre 3 à 7 personnes, la Papeterie accueille environ 10 000 visiteurs par an et offre des ateliers éducatifs et des visites aux élèves du primaire. Avec des partenariats stratégiques et un engagement envers le développement communautaire, la Papeterie Saint-Gilles contribue au développement économique, social et culturel de Charlevoix.

Piscines et Spas Charlevoix
(bientôt Destination Piscine Charlevoix)

Catégorie : Le Conseiller & L’Accueillant

Mission
Le service à la clientèle, la prise en mains des problèmes, des besoins sont et seront une priorité pour satisfaire notre clientèle et favoriser l’achat local.

QUI A HÂTE À L’ÉTÉ?
Depuis la reprise de l’entreprise en mai 2022, l’accent a été mis sur l’amélioration du service à la clientèle basé sur la confiance et la connaissance des produits par le personnel qualifié et bien formé. Avec une expérience de 26 ans au Manoir Richelieu, Jasmin a acquis des compétences en communication et en service à la clientèle. En 2023, malgré un effectif limité, l’entreprise a fidélisé et attiré de nouveaux clients grâce à un service attentionné. En 2024, avec un personnel encore plus expérimenté, la présence locale sera renforcée par un service amélioré et par la prolongation des heures d’ouverture. Des promotions saisonnières et des rénovations prévues pour le magasin contribueront à renforcer notre attractivité.

Réseau Charlevoix

Catégories : L’Audacieux

Mission
Par des trajets touristiques ferroviaires aux points de vue exceptionnels, proposer une alternative unique pour découvrir les attraits de la région de Charlevoix.

L’AUDACE SUR RAILS
Réseau Charlevoix a démontré son audace, en 2023, avec un projet d’opération du premier train à hydrogène en Amérique. Cette initiative représente une avancée significative dans le domaine des transports, démontrant la volonté d’explorer des solutions novatrices pour l’industrie ferroviaire. RC se positionne en tant que leader du secteur en introduisant cette technologie novatrice attirant l’attention à l’échelle nationale et internationale. En plus de réduire la dépendance aux énergies fossiles, cette initiative contribue à réduire les émissions de gaz à effet de serre, promouvant des modes de transport plus respectueux de l’environnement.

Résidence des Bâtisseurs de la Malbaie

Catégorie : L’Attentionné & Le Conseiller

Mission
Offrir une résidence pour retraités où le bien-être et la sécurité sont au cœur de nos valeurs. Près de nous, Près de chez vous.

DES BÂTISSEURS DE COEUR
La Résidence des Bâtisseurs de la Malbaie a reçu le prix Signature de Bonjour Résidence, la classant parmi les 10 meilleures résidences du Québec parmi plus de 1500. La Résidence s’engage activement avec divers organismes locaux et reverse les bénéfices de ses activités à des œuvres sélectionnées. Des forfaits adaptés aux besoins des aînés sont proposés, dans des appartements et espaces communs adaptés, avec un service de soins disponible 24/24 en cas d’urgence. Un large éventail d’activités est offert, favorisant un environnement chaleureux et sécurisé. La résidence se distingue par son engagement envers le bien-être des résidents et du personnel, valorisant le respect, l’intégrité et l’empathie.

Resto-Pub Belles & Bum

Catégories : L’Audacieux & L’Épicurien

Mission
Le Belles & Bum offre une expérience pub décontractée distinctive, mettant en valeur le savoir-faire des producteurs et artisans de Charlevoix.

SAVEURS, SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE
Le Belles & Bum a enregistré une année exceptionnelle avec plus de 10 000 repas servis dans son food truck lors de 35 sorties dans 9 des 13 municipalités de Charlevoix et à Québec (4 sorties). Julie et Érick ont également investi dans leur développement numérique, avec notamment la prise de commande personnalisée avec le module Livraison de Maître D. Leur engagement envers les produits locaux et le terroir charlevoisien se reflète dans leur menu et leur carte des vins. En outre, ils ont contribué à la communauté en cuisinant gratuitement pour les sinistrés lors des inondations de mai. L’innovation n’est pas seulement dans la cuisine, mais aussi dans l’approche de la gestion des ressources humaines: opportunités de formation et d’enrichissement personnel, sorties spéciales, culture d’équipe dynamique et stimulante.

Saveur Nature

Catégorie : L’Audacieux & Le Polyvalent

Mission
Cueillir, transformer et faire découvrir des produits agroalimentaires de grande qualité provenant de la nature de Charlevoix.

DÉCOUVREZ LES PFNL ET LA CRUFITURE!
Annick, diplômée en communication publique, et Steeve, spécialiste en biologie, ont uni leurs compétences pour créer Saveur Nature, offrant depuis 7 ans des produits d’érable transformés et des produits forestiers non-ligneux uniques. En 2023, ils ont doublé leur production de sirop forestier malgré une saison difficile. Leur gamme comprend des produits innovants tels que la gelée à l’érable au cognac et la crufiture, une alternative écoresponsable à la confiture conventionnelle utilisant l’énergie solaire et éolienne pour produire des conserves de fruits. Leur engagement envers l’innovation, combiné à une communication et une collaboration étroites, les a conduits à rester compétitifs sur le marché.

Service d’aide communautaire de Charlevoix-Est

Catégorie : L’Écoresponsable & L’Engagé

Mission
Misant sur l’approche globale de la lutte contre la pauvreté, l’organisme a pour mission d’intervenir, éduquer et promouvoir les saines habitudes de vie auprès des personnes en situation de vulnérabilité sur le territoire de Charlevoix-Est.

POUR ENRICHIR LA COMMUNAUTÉ
Dans un contexte économique marqué par une augmentation significative du recours aux banques alimentaires au Québec, le SACC a renforcé son action contre l’insécurité alimentaire en établissant de nouveaux partenariats de récupération et de redistribution alimentaires. Cette approche a soutenu concrètement les personnes vulnérables avec davantage de cuisines collectives, de denrées et de repas transformés, tout en réduisant le gaspillage alimentaire. La Ressourcerie Le SACC vert a eu un impact significatif en réduisant les déchets et en proposant des produits à moindre coût, favorisant ainsi la durabilité environnementale. Le SACC crée des emplois, récupère et redistribue des milliers de repas et d’articles, crée un impact économique et social positif.

Société de Développement Commercial de Pointe-au-Pic

Catégorie : L’Attractif & L’Engagé

Mission
La Société de Développement Commercial Pointe-au-Pic est un organisme à but non lucratif qui a pour objectif de regrouper les gens d’affaires du secteur de Pointe-au-Pic afin d’assurer la mise en valeur et la promotion du quartier, la représentation des intérêts de ses membres ainsi que la coordination de l’intervention municipale sur son territoire.

SDC ENGAGÉE, RUE ATTRACTIVE
La SDC de Pointe-au-Pic a organisé avec succès la deuxième édition de son ouverture des terrasses : un parcours culinaire, devenu une tradition estivale appréciée. Dans deux parcours différents, sur deux jours, les participants ont pu découvrir les nouvelles créations des restaurateurs et des producteurs locaux. Cet événement a été salué pour son impact économique, son caractère novateur et sa contribution à la vitalité du secteur. La SDC s’engage à poursuivre cette initiative et à renforcer la collaboration entre les entreprises locales pour stimuler l’économie régionale.

Tanières MicroChalets

Catégorie : Le Charmeur & L’Entreprenant

Mission
Expérience d’hébergement écotouristique minimaliste en microchalets confortablement équipés, permettant de profiter du ciel étoilé et de la quiétude de la forêt en harmonie avec les saisons. Accessible par un sentier d’observation de la faune et de la flore laurentienne, il offre une transition vers le calme et assure une connexion assurée avec la nature.

MA TANIÈRE EN CHARLEVOIX
Tanières MicroChalets offre un hébergement haut de gamme répondant aux attentes de ses clients. La première saison des Tanières a été un succès, avec un taux d’occupation dépassant les 80%, atteignant même 95% pendant deux mois. Son concept met l’accent sur un accueil chaleureux et personnalisé, l’écotourisme, le ressourcement, le partage et l’appartenance, favorisant l’authenticité, le calme et le respect de l’environnement. L’entreprise soutient l’économie locale et souhaite développer le volet récréotouristique, tout en sensibilisant ses clients à la protection de la faune et de la flore.

Yourte Expérience Charlevoix

Catégorie : Le Charmeur & L’Entreprenant

Mission
Offrir une expérience de prêt-à-camper dans une chaleureuse yourte complètement équipée et autonome, en forêt et à deux pas du Mont Grand-Fonds et des sentiers de motoneige. Pour compléter l’expérience, une yourte bistro offrant le service de restauration et de bar tout en proposant des produits locaux.

I LOVE YOURTE
L’établissement d’hébergement compte 6 yourtes prêt-à-camper de 20 pieds de diamètre, complètement équipées et autonomes, offrant une expérience intime et chaleureuse dans un concept de camping. Le bistro, se trouvant évidemment dans une yourte, offre un menu découverte simple avec des produits locaux. Situées en forêt, près de la nature et à deux pas du Mont Grand-Fonds, les yourtes sont disponibles 365 jours par année pour une nouvelle vision de l’hébergement et une expérience de plein air en pleine forêt, à portée de main.